- Bevezetés
Ezek az Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) a turiiistvan.hu weboldal (a továbbiakban: „Szolgáltató”) által nyújtott pszichológiai szolgáltatásokra (egyéni konzultáció, párterápia, csoportos foglalkozások) vonatkoznak. A Szolgáltató és a Kliens (a továbbiakban együtt: „Felek”) közötti szerződéses jogviszony alapjait határozzák meg.
- Szolgáltatások leírása
A Szolgáltató egyéni konzultációkat, párterápiás, és csoportos üléseket vezet, mind online, mind offline formában. A szolgáltatások díjazása azonos az online és offline konzultációk esetében.
- Fizetési feltételek
A szolgáltatás igénybevétele előtt a Kliensnek előre, online formában kell kifizetnie az óradíjat, amellyel véglegessé válik a lefoglalt időpont. Amennyiben a Kliens és a Szolgáltató egyedi terápiás tervben állapodik meg, a fizetés ettől eltérően, egyedi megállapodás alapján történik.
- Lemondási feltételek
– 48 óránál korábbi lemondás esetén a teljes összeg visszautalásra kerül.
– 48 órán belüli lemondás esetén az óradíj 50%-a visszatérítésre kerül.
– 24 órán belüli lemondás esetén az óradíj nem téríthető vissza.
– Minden foglalás esetén egyszeri időpont módosításra/átfoglalásra van lehetőség. A második módosítás esetén a lemondási feltételek érvényesek.
- Adatvédelem és titoktartás
A Kliensek személyes adatainak kezelése a weboldalon közzétett adatvédelmi tájékoztatóban leírtaknak megfelelően történik. A Szolgáltató titoktartási kötelezettséget vállal a kezelések során szerzett minden információra vonatkozóan.
- Felelősség korlátozása
A Szolgáltató nem vállal felelősséget az ülés sikertelenségéért abban az esetben, ha a Kliens a megbeszélt időpontban nem megfelelő fizikai-mentális állapotban jelenik meg. Ilyen esetben az ülést nem tartjuk meg, és az időpont lemondásnak minősül.
- Szerződés módosítása
A jelen ÁSZF keretet ad a Szolgáltató és a Kliens közötti jogviszonyra, azonban minden egyes terápiás ülésre külön, szóbeli megállapodás vonatkozik, amely a terápiás célokat, módszereket és határidőket tartalmazza.
- Jelenlegi ÁSZF érvényessége és módosítása
Ez az ÁSZF 2024. 04. 09.-től van érvényben. A Szolgáltató fenntartja a jogot az ÁSZF bármikor történő módosítására. Az ÁSZF módosításáról a Klienseket előzetesen értesítjük. Az értesítés formája és módja megfelel a Szolgáltató és a Kliens között korábban megállapított kommunikációs csatornáknak. Az ÁSZF módosításai az értesítést követően lépnek hatályba.
- Vitarendezés
Amennyiben a Felek közötti szerződéses viszonyból eredően vita keletkezik, azt elsősorban békés úton, tárgyalásos megállapodással kell rendezni. Amennyiben a vita bírósági eljárással való rendezése válik szükségessé, a Felek a Fővárosi bíróságot jelölik ki kizárólagos illetékességű bíróságnak.
- Záró rendelkezések
A jelen ÁSZF nem zárja ki a Kliens és a Szolgáltató között létrejött egyéb, szóban vagy írásban történt megállapodások érvényességét és alkalmazását, amennyiben azok nem ellentétesek jelen dokumentum tartalmával. Minden olyan esetben, amikor a szóbeli vagy egyéb írásos megállapodás eltér a jelen ÁSZF-től, az adott ügyben a specifikus megállapodás rendelkezései az irányadóak.